stratégie DIGITALE
e-commerce,webmarketing,omnicanal

Nous accompagnons les entreprises dans leur développement Commercial et Marketing via le digital.

Webmarketing
Accompagnement

E-business & Marketing digital

Aujourd’hui, plus que jamais, le digital est devenu...

... omniprésent dans la relation commerciale

Il est présent à chaque étape du parcours client.

Et la situation actuelle nous montre bien que le bouleversement des rapports acheteurs-vendeurs s’est accéléré.

Nul doute que les profonds changements induits vont s’installer durablement et modifier la façon de consommer et les parcours d’achat. Commerce de proximité et e-commerce s’associent et se complètent aujourd’hui parfaitement.

Que ce soit pour vendre en ligne, toucher directement le consommateur, enrichir l’expérience utilisateur, communiquer, prospecter de nouveaux marchés ou tout simplement pour multiplier les points de contact, le numérique s’est imposé comme un véritable outil commercial, devenu incontournable dans la relation client.

Le multicanal ou le phygital font désormais partie des stratégies commerciales les plus performantes.

être présent en ligne pour ...
être visible, informer, engager ,vendre

Le digital est passé du statut de simple outil à un mode de commercialisation à part entière.

Il ne suffit plus d’adapter simplement sa stratégie commerciale au digital, mais de la repenser entièrement, en conjuguant un ensemble de leviers dans une véritable démarche omnicanale.

Le digital est au cœur du dispositif, mais ne se suffit pas à lui-même. La démarche doit être globale et cross-canal. Et c’est le client qui a le dernier mot.

L’enjeu de l’utilisation du canal web est de répondre à ses attentes pour le fidéliser. La force d’Experiens, c’est l’accompagnement opérationnel basé sur des années d’expérience sur le terrain et l’expertise du commerce conjuguée au digital, connecté avec les clients et leurs attentes.

Experiens Conseil vous accompagne dans la transformation digitale de votre stratégie commerciale en utilisant tous les leviers qu’offre le numérique.

Accompagnement
SUR MESURE

Transformation digitale

Qu’est-ce que la digitalisation commerciale ?

Quand on pense « digital » et « commerce », la première idée qui vient est, bien entendu, la création d’un site e-commerce.

Mais la digitalisation commerciale est beaucoup plus étendue et profonde. 

Elle peut vous permettre de toucher des prospects qualifiés, de prendre rendez-vous avec vos clients, de répondre à leurs questions, ou interagir avec eux via les réseaux sociaux

Experiens Conseil vous accompagne pas à pas...

Si chacun prend peu à peu conscience que, quel que soit son marché, il est devenu essentiel d’entamer et d’accélérer la transformation digitale de ses activités commerciales.

Reste à savoir quelle stratégie mettre en place. Et surtout comment faire concrètement pour aboutir à un résultat efficace et accélérer son business ?

Quels moyens doit-on prévoir ? Sur quelles ressources internes peut-on compter ? 

Nous vous guidons, étape par étape, à vous poser les bonnes questions et à y répondre.

Se poser les bonnes questions

N'imaginez pas rester seul

Experiens Conseil vous accompagne

Accompagnement
Accompagner les entreprises

Transformation digitale

Une réponse sur-mesure à vos besoins

Chez Experiens Conseil, notre intime conviction est que le plan d’actions préconisé et déployé doit être parfaitement adapté à chaque entreprise et à toutes les caractéristiques qui en font son ADN : sa taille, ses marchés, ses clients, ses valeurs, ses objectifs et ses ressources internes.

Suffisamment ambitieux pour obtenir des résultats probants, mais pas surdimensionné pour que l’entreprise ait réellement les capacités de le mettre en place.

Que vous soyez une TPE ou une PME, que vous interveniez sur les marchés B2B ou B2C, quel que soit votre secteur d’activité : nous apporterons une réponse parfaitement adaptée à votre problématique.

Vous voulez vous lancer ? Notre mission est de vous guider dans la digitalisation de vos relations commerciales et le développement de votre business en ligne.
Nous vous accompagnons pas à pas dans la construction, le déploiement, la gestion et le développement de l’ensemble de votre activité commerciale en ligne, et à l’intégration et l’adaptation de ce nouveau canal dans votre mode de fonctionnement. Nous nous adressons principalement aux entreprises qui souhaitent ajouter le canal digital aux canaux de vente traditionnels.
L’objectif étant de mettre en place une véritable démarche omnicanale permettant de toucher les clients par plusieurs biais, tout au long de leur parcours d’achat, et quel que soit le moment ou le lieu.

Notre raison d'être

Parce que l’expérience client est au cœur du développement commercial des points de vente… Parce que l’expérience utilisateur est, quant à elle, primordiale dans la quête de fidélisation des clients d’un site e-commerce…

Mais surtout, parce qu’il s’agit finalement d’une seule et même expérience, qui se doit d’être omnicanale et « sans coutures ». C’est cette Expérience unique qui est à la base d’une relation commerciale réussie.

Parce que nous souhaitons partager une expérience professionnelle particulièrement riche, guidée par le développement du business, et tout ce que le digital peut lui apporter.

Pourquoi Experiens Conseil ?

Parce qu’Experiens en latin veut dire « actif, entreprenant, qui agit avec efficacité », et que nous nous reconnaissons dans ces valeurs …

EXPERIENS, ENTIS (adjectif)

  • actif, ive adj. : (entreprenant), qui aime agir 
  • agissant, e adj. : (entreprenant), qui agit avec efficacité, actif 
  • entreprenant, e adj. : (actif, agissant), hardi, audacieux dans ses projets

Qu'est-ce qui bloque la croissance de votre activité ?

Téléchargez votre checklist digitalisation pour découvrir comment déployer une stratégie digitale peut vous aider à booster votre business.

Rendez-vous également sur notre QUIZ en ligne pour savoir exactement où vous en êtes avec le digital.

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